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Avvocato ecommerce specializzato in Contratti Digitali e Web

Offro consulenza legale per e-commerce e marketplace per supportare aziende, venditori online e startup nella gestione conforme delle vendite digitali. Chi vende online deve strutturare correttamente contratti e condizioni di vendita, evitando errori che possono generare contestazioni e sanzioni

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Approfondimenti su contratti e condizioni di vendita online

Chi sono

Consulenza legale specializzata per e-commerce e marketplace

Con oltre 10 anni di esperienza nel diritto delle tecnologie digitali supporto aziende, startup e venditori nella creazione e gestione di piattaforme e-commerce e marketplace. Offro supporto legale operativo su normative italiane ed europee, tutela del consumatore, contratti, GDPR e policy digitali — con un approccio pratico, orientato al business e alla scalabilità.

Servizi

I servizi offerti

Termini, condizioni e contratti digitali

  • Termini e condizioni personalizzati per e-commerce e marketplace

  • Policy resi, garanzia, pagamenti

  • Contratti venditore/marketplace

Conformità per e-commerce e marketplace

  • Obblighi informativi e condizioni generali

  • P2B Regulation e marketplace governance

  • Gestione controversie e reclami

GDPR e privacy per e-commerce e marketplace

  • Privacy policy e cookie banner

  • DPA, DPIA, accountability e e-mail marketing

  • Sicurezza dati e trattamenti cross-border

1. Serve un avvocato per aprire un e-commerce o un marketplace?

Non è obbligatorio per legge, ma è altamente consigliato. Un avvocato specializzato aiuta a predisporre documenti legali conformi, prevenire violazioni del GDPR, tutelare la piattaforma da reclami e responsabilità e assicurare il rispetto delle norme italiane ed europee.

2. Posso utilizzare termini e condizioni trovati online o copiati da altri siti?

No. Copiare documenti da altri siti è illegale e rischioso, perché potrebbero contenere clausole non applicabili o non conformi al tuo modello di business. Ogni e-commerce o marketplace ha obblighi specifici in base a cosa vende, dove opera e come gestisce i dati personali.

3. Quali documenti sono obbligatori per un e-commerce?

In generale servono: termini e condizioni di vendita, privacy policy, cookie policy, informazioni precontrattuali per consumatori, indicazioni su resi, garanzia legale, pagamenti, spedizioni e gestione reclami. I marketplace hanno ulteriori obblighi legati ai rapporti con i venditori e alla normativa P2B.

4. Marketplace ed e-commerce seguono le stesse regole?

No. Un marketplace non è solo un negozio online: ospita venditori terzi e ha regole aggiuntive, tra cui trasparenza verso gli utenti, gestione dei contenuti generati da terzi, responsabilità contrattuali verso seller e obblighi della normativa UE P2B (Platform to Business Regulation).

5. Il GDPR si applica sempre agli e-commerce e ai marketplace?

Sì. Se il sito raccoglie dati personali (es. nomi, email, indirizzi di spedizione, tracking di marketing), deve rispettare il GDPR. Questo include informativa privacy, cookie banner conforme, base giuridica del trattamento, Data Processing Agreements e gestione dei diritti degli utenti.

6. Ogni quanto vanno aggiornati termini e condizioni e privacy policy?

È consigliabile aggiornarli almeno ogni 12 mesi, o prima in caso di: nuovi Paesi di vendita, nuove funzionalità (es. abbonamenti, membership), modifiche alle normative, nuovi marketplace o cambiamenti nei sistemi di pagamento o marketing.

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Condizioni di vendita ecommerce

December 14, 2025 No Comments

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